الأربعاء, يونيو 7, 2023
panorama press - بانوراما برس
  • الرئيسية
  • لنا كلمة
  • بانوراما الأخبار
  • بحوث ودراسات
    • سياسة
    • اقتصاد
  • بانوراما السياحة
  • بانوراما الثقافة
    • أدب
      • شعر حديث
      • ق.ق.ج
    • الثقافة
    • فنون
  • بانوراما المجتمع
    • عالم الطفل
    • عالم المرأة
    • حوادث
  • علوم ومعارف
  • رياضة
  • طب وصحة
  • المزيد
    • منشورات احتوت عاى فيديو
    • منوعات
    • مدونات
    • ريادة
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • لنا كلمة
  • بانوراما الأخبار
  • بحوث ودراسات
    • سياسة
    • اقتصاد
  • بانوراما السياحة
  • بانوراما الثقافة
    • أدب
      • شعر حديث
      • ق.ق.ج
    • الثقافة
    • فنون
  • بانوراما المجتمع
    • عالم الطفل
    • عالم المرأة
    • حوادث
  • علوم ومعارف
  • رياضة
  • طب وصحة
  • المزيد
    • منشورات احتوت عاى فيديو
    • منوعات
    • مدونات
    • ريادة
No Result
View All Result
panorama press - بانوراما برس
No Result
View All Result
Home ريادة

معايير سيجما الستة لتحسين وإدارة الجودة -Six Sigma

سبتمبر 1, 2022
in ريادة
معايير سيجما الستة لتحسين وإدارة الجودة -Six Sigma

تبدأ أغلب الشركات العالمية والمحلية عملها ويكون هدفها الأساسي هو تعظيم الربح وتحقيق مبيعات مرتفعة. ولكن السؤال هنا ماهو الدافع الأساسي الذي يجعل المستهلك يشتري هذه المنتجات ويفضلها عن غيرها، هل هو شكل المنتج؟ أم سعره؟ أم جودته؟ وهذا ما سنتكلم عنه في هذا المقال وسنتناول أهم أدوات إدارة الجودة Six Sigma لتحقيق النتائج المهمة للشركات.

مفهوم  Six Sigma

ماذا تعني الستة

هي الاستراتيجية أو الطريقة التي تمكن الشركات من تقليل نسب الأخطاء والعيوب في المنتجات الى نسب تكون معدومة وتكاد تصل الى صفر بالمئة وبالتالي تحقق حاجات الزبون بشكل كامل. وهو المبدأ الذي تكون فيه نسبة الخطأ أو العيوب 3.4 عيب لكل مليون فرصة ممكنة. وهنا يمكننا القول اذا الشركة كانت قادرة على قياس العيوب والأخطاء فهي قادرة على تقليصها الى نسب معدومة.

الهدف الأساسي من منهجية سيغما ستة هو دراسة كل عنصر من عناصر الجودة على 6 مراحل من الجودة والإتقان والكفاءة، وليس على المنتج بأجمله وتقديمه للزبون لتحقيق حاجاته بمستوى جودة خالي من العيوب.

كما تعتبر شركة موتورولا من الشركات الأولى التي استخدمت سيجما 6 عام 1979 وهذا ما جعلها توفر مليارات خلال أربع سنوات.

ماذا تعني الـ Sigma

أما معنى رمز SIGMA هو رمز علوم الإحصاء ويعني الإنحراف المعياري (مقياس التشتت)، وهي الأرقام والبيانات التي نعتمد عليها عند دراسة وتحليل مشكلة معينة.

المراحل الخمسة لتطبيق سيغما ستة Six Sigma

تتكون Six Sigma من خمس مراحل أساسية وهي مجموعة في كلمة DMAIC

التعريف  Define

وتتم في هذه المرحلة تحديد المشكلة نطاق البحث، ثم نقوم بتشكيل فريق للبحث عن أفضل الحلول التي تساهم بتحسين الجودة للمشكلة.

القياس Measure

يحدد فريق البحث في هذه المرحلة جميع العيوب والمشاكل وقياسها حسب الأولوية، وإعداد بيانات تتناسب مع معيار الجودة في الشركة.

التحليل Analyze

يقوم الفريق في هذه المرحلة بتحليل البيانات التي جمعها كل واحدة على حدى لمعرفة المشكلة من جذورها وحلها.

التحسين Improve

يقوم الفريق في هذه المرحلة بإقتراح الأساليب والطرق التي يراها مناسبة لتحسين المشكلة ورفعها للإدارة لتبدأ بالتنفيذ.

الرقابة Control

يتم في هذه المرحلة المراقبة على عملية التحسين واستمراريتها لعدم الوقوع في المشكلة مرة أخرى.

مثال عملي

 نعمل في منصة الكترونية وظهرت لدينا مشكلة انخفاض الظهور في محرك البحث غوغل كيف نعالج المشكلة؟

الخطوة الأولى: يبدأ فريق البحث بتحديد المشكلة وتوقع الأسباب التي أدت لظهورها.

(المشكلة انخفاض الظهور في محرك البحث غوغل)

الخطوة الثانية: يقوم فريق البحث بقياس الاقتراحات والبحث وراء كل الاكواد البرمجية المتبعة والتأكد من اتباع الطرق الأساسية التي تساعد على الظهور.

الخطوة الثالثة: تحليل كل البيانات التي تم جمعها في الخطوتين السابقتين وتحديد السبب الأساسي الذي أدى لوقوع هذه المشكلة.

الخطوة الرابعة: وضع برامج التحسين التي تساهم بحل المشكلة، يتم جمع فرق العمل لتقديم الأفكار والمقترحات التي تساهم في التحسين.

الخطوة الخامسة: المراقبة على تنفيذ برنامج التحسين وضمان التقدم لرفع الظهور ضمن محرك البحث غوغل, اضافة لتفادي الوقوع في هذه المشكلة مستقبلاً.

Share

مما نشرنا

فنزويلا وكولومبيا تستأنفان الرحلات الجوية بعد انقطاع لأكثر من عامين
ريادة

تعرّف على أقوى جواز سفر في العالم

ديسمبر 7, 2022
1
زوهو تعزز المهارات الرقمية لروّاد الأعمال في لبنان  لدعم التعافي الاقتصادي
اقتصاد

زوهو تعزز المهارات الرقمية لروّاد الأعمال في لبنان لدعم التعافي الاقتصادي

ديسمبر 7, 2022
9
مواهب يقتدى بها
تكنولوجيا

مواهب يقتدى بها

نوفمبر 24, 2022
6
“لهذا السبب أقفز: المتوحد الذي حوّل الصمت إلى صوت”
ريادة

“لهذا السبب أقفز: المتوحد الذي حوّل الصمت إلى صوت”

أكتوبر 17, 2022
1
المناهج الخمسة للتفكير الاستراتيجي The 5Ps of Strategic Thinking
ريادة

المناهج الخمسة للتفكير الاستراتيجي The 5Ps of Strategic Thinking

سبتمبر 1, 2022
1
تحليل سوات الرباعي الاستراتيجي SWOT Analysis
ريادة

تحليل سوات الرباعي الاستراتيجي SWOT Analysis

سبتمبر 1, 2022
57
ما هي صفات رائد الأعمال الناجح؟
ريادة

ما هي صفات رائد الأعمال الناجح؟

يوليو 26, 2022
0
لماذا ينبغي لك كمستقل الاتجاه إلى بيع المنتجات الرقمية؟
ريادة

لماذا ينبغي لك كمستقل الاتجاه إلى بيع المنتجات الرقمية؟

يوليو 25, 2022
0
28 وظيفة من وظائف العمل الحر الأكثر طلبًا
ريادة

28 وظيفة من وظائف العمل الحر الأكثر طلبًا

يوليو 25, 2022
1
Next Post
الأدب اليوناني

الأدب اليوناني

Discussion about this post

صفحتنا على فيس بوك

من الأرشيف

يونيو 2023
ن ث أرب خ ج س د
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
« مايو    

الأكثر مشاهدة

مقتل ابنة الفيلسوف والمفكر الروسي ألكسندر دوغين أثناء محاولة اغتياله

مقتل ابنة الفيلسوف والمفكر الروسي ألكسندر دوغين أثناء محاولة اغتياله

أغسطس 21, 2022
162

نجاة الكسندر دوجين أثناء محاولة لاغتياله في موسكو. إلا أن ابنته داريا دوجينا لقيت حتفها في انفجار السيارة المفخخة. ووفقا...

من هو ألكسندر دوغين وما هي أبعاد اغتيال إبنته: أوراسيا وقانيها

من هو ألكسندر دوغين وما هي أبعاد اغتيال إبنته: أوراسيا وقانيها

أغسطس 21, 2022
152

مع انتظام عالم جديد، بدأت تظهر تعرجاته وتتدلى الامور فيه لتصفيات جسدية، قد يكون ضحيتها ابرياء، لتصبح حرب الفلاسفة فاتحة...

وانتصر قيصر العرب.. بقلم: سماهر الخطيب

وانتصر قيصر العرب.. بقلم: سماهر الخطيب

مايو 8, 2023
143

إثنى عشرة عاماً عانى فيها الشعب السوري أعتى أنواع الحروب شراسة وضراوة بدءاً من الحرب الإعلامية التي مارستها ضدّه شتى...

بإصرار سعودي الرئيس الاسد في قمة الرياض.. بقلم د. أبو العباس

بإصرار سعودي الرئيس الاسد في قمة الرياض.. بقلم د. أبو العباس

أبريل 24, 2023
127

في اجتماع لدول مجلس التعاون الخليجي الذي تم انعقاده في مدينة جدّة السعودية الجمعة الماضي وبمشاركة مصر والعراق والأردن، وقبل...

اتخاذ القرار بعودة سورية إلى المحافل الدولية بعد انتصار الدولة والأسد – بقلم د. أبو العباس    

اتخاذ القرار بعودة سورية إلى المحافل الدولية بعد انتصار الدولة والأسد – بقلم د. أبو العباس   

ديسمبر 30, 2022
122

نشهد بداية النهاية في سورية وعودة التوافق السياسي مع دول المحيط الداعمة للإرهاب منذ عام ٢٠١١ ومع احتدام المعارك في...

جميع الحقوق محفوظة @2022

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • لنا كلمة
  • بانوراما الأخبار
  • بحوث ودراسات
    • سياسة
    • اقتصاد
  • بانوراما السياحة
  • بانوراما الثقافة
    • أدب
      • شعر حديث
      • ق.ق.ج
    • الثقافة
    • فنون
  • بانوراما المجتمع
    • عالم الطفل
    • عالم المرأة
    • حوادث
  • علوم ومعارف
  • رياضة
  • طب وصحة
  • المزيد
    • منشورات احتوت عاى فيديو
    • منوعات
    • مدونات
    • ريادة

© 2017 ي الأخبار - قسط وورد الأخبار، مجلة ومدونة وورد الموضوع.